Aprimorando o valor de sua função como assistente executivo

Geral

Descrição do programa

O papel do assistente executivo evoluiu. Ser um EA ou PA não significa apenas gerenciar o diário e reservar voos. Os EAs agora tomam decisões importantes e gerenciam orçamentos. Eles agora assumem um papel fundamental no apoio a decisões importantes. O advento da tecnologia também permitiu que o EA moderno assumisse funções de gerência intermediária, pois gerenciam equipes e, às vezes, realiza reuniões em nome de seus diretores. O EA moderno também gerencia eventos ou projetos.

Esse papel alterado exige mais habilidades do que simplesmente digitar e abreviar, como era o caso no passado.

Este curso fornece várias habilidades que facilitarão seu trabalho e aumentarão sua eficiência e produtividade.

Quem deve comparecer?

  • Assistentes executivos
  • Assistentes Pessoais
  • Assistentes de Projeto
  • Secretários
  • Gerentes de escritório
  • Supervisores
  • Líderes de torcida129045_photo-1488998527040-85054a85150e.jpg Jeshoots / Unsplash

Conteúdo do curso

Dia 1

  • The Johari Window
  • Os diferentes tipos de inteligência, incluindo inteligência emocional (QE) e quociente de inteligência (QI)
  • Tipos de personalidade
  • Manipulação de informações confidenciais

Dia 2

  • Gerenciando o tempo com eficiência
  • Gerenciamento diário
  • Controlando o estresse
  • Habilidades de resolução de problemas do Surefire
  • Protocolo internacional, etiqueta e diplomacia (incluindo etiqueta para refeições)

Dia 3

  • Aprimorando suas habilidades de comunicação
  • Apresentando com confiança
  • Fazendo uma brisa demorada
  • Tornando-se ótimo no atendimento ao cliente

Dia 4

  • Aumente suas habilidades gerenciais em potencial
    • Planejamento
    • Conduzindo
    • Organizando
    • Controlando
  • Fundamentos de gerenciamento de projetos e eventos
  • Iniciação do projeto
  • Planejamento de projetos
  • Implementação de projeto
  • Encerramento do projeto
  • Monitorando e avaliando um projeto

Dia 5

  • City Tour

Uma excursão em grupo pela manhã na Rain Farm Game Reserve, no bairro de Ballito.

Quando e onde?

6 a 10 de abril de 2020. Protea Hotel Fire and Ice, Umhlanga Ridge, Durban.

Taxa de participação

Uma taxa com tudo incluído de R30.980 pagável após a confirmação do registro e inclui o seguinte:

  • Traslado de e para o Aeroporto Internacional King Shaka.
  • Taxa de participação no curso.
  • Materiais do curso.
  • Pacote da conferência (chá e almoço no meio da manhã).
  • Alojamento (acomodação e café da manhã) por cinco noites.
  • Observação: o jantar não está incluído nesta taxa.

Descontos Early Bird

  • 20% de desconto para reservas feitas antes de 1º de fevereiro.
  • 10% de desconto para reservas feitas antes de 1º de março.

Descontos para grupos

Desconto de 20% para reservas de 5 participantes ou mais.

Última actualização Jan. 2020

Sobre a instituição de ensino

Mapalo Management Services is a Level 1 B-BBEE private company registered in terms of the South African Companies Act number 71 of 2008. We focus on providing a range of innovative training and develo ... Leia mais

Mapalo Management Services is a Level 1 B-BBEE private company registered in terms of the South African Companies Act number 71 of 2008. We focus on providing a range of innovative training and development solutions to a local, regional and national clientele. We help increase performance by offering bespoke training programs to companies and organizations in government and the private sector. Ler Menos