"A mídia social" é um termo genérico para uma série de plataformas de comunicação on-line destinam-se a ajudar as empresas e os indivíduos interagir melhor uns com os outros em um ambiente virtual. programas e cursos de mídia social ensinar os alunos a ajudar as empresas a utilizar os canais de mídia social para seu benefício.

Devido aos numerosos países da Oceania, ocasiões de trabalho e leis de autorização de trabalho são muito diferentes, com dados sobre oportunidades em algumas nações ser limitado. Austrália e Nova Zelândia são os países mais avançados na área.

Os cursos são aulas acadêmicas ensinadas por instrutores qualificados que se destinam a melhorar o conhecimento do participante de uma determinada área ou formação em uma determinada disciplina. Os cursos variam amplamente em termos de comprimento, tamanho, conteúdo e duração.