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Se você deseja iniciar uma carreira no setor de Companhias Aéreas, Viagens e Turismo, para entender o papel do Sistema de Distribuição Global, isso é um abridor de olho.

Quem precisa do Programa

  • Estudantes que desejam ter uma carreira na indústria de viagens
  • Consultores de viagem júnior
  • Pessoal da companhia aérea
  • Operadores turísticos que lidam regularmente com agentes de viagens

Resultado de aprendizagem

  • Faça providências e reservas adequadas
  • Calcule e cite as tarifas aéreas adequadas
  • Complete documentos internacionais de viagem de acordo com as regras e procedimentos aplicáveis ​​da IATA
  • Esteja na vanguarda para a implementação global de e-ticketing de 2007
  • Responda as consultas dos clientes, as taxas de cotação e venda de produtos turísticos
  • Compreender o papel da tecnologia da informação - Global Distribution Systems e a Internet

Conteúdo Programático

  • Ambiente: Indústria de viagens e turismo e profissional de viagem, Geografia em planejamento de viagens 1, Formalidades de viagem
  • Produtos: Transporte Terrestre - Trilho 1, Transporte de Água - Ferry, Transporte Terrestre - Automóvel e Camper, Pacotes Turísticos 1, Hotéis, Essenciais de Transporte Aéreo
  • Serviços de suporte: atendimento ao cliente, tecnologia na indústria de viagens 1
  • Tarifas aéreas e ticketing: tarifas aéreas e ticketing
  • GDS Ferramentas de Reservas Eletrônicas: Treinamento de Sistemas de Distribuição Global. Escolha entre Amadeus, Galileu, Sabre ou Abacus
Program taught in:
Inglês

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Este curso é Campus based
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Set. 2019
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