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* Compreender a diferença nas pessoas

* Compreensão dos padrões comportamentais humanos e da personalidade

* Compreender por que as pessoas se tornam difíceis de lidar

* Evitar Manipulações de pessoas difíceis

* Desenvolver a confiança em lidar com uma série de diferentes tipos de pessoas

* Aplicando técnicas de resolução de conflitos

* Usando palavras que diminuem e dão críticas efetivamente

* Aplicando comportamento assertivo e veja resultados imediatos.

- para mais informações: Convertas .org

Program taught in:
Inglês

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Este curso é Campus based
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Agosto 2019
Set. 2019
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Set. 2019
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Jan. 2020
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Agosto 2019
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Agosto 2019

Set. 2019

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Jan. 2020